Service, den Kunden lieben

Verbessere Deinen Kundenservice durch intuitives, effizientes Datenmanagement und biete Deinen Kunden einen transparenten, authentischen und nahbaren Service. Dedizierte Prozesse helfen Dir, Vertrauen zu schaffen – bei voller Flexibilität.

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Intuitiv. Einfach. Genau.

Effizienter Kundenservice

Adapt Customer Data

Kundendaten anpassen

Entscheide im Detail, welche Kundendaten Du speichern willst. Erweitere Standardeinstellungen nach Bedarf, z.B. mit Kundengruppen für VIPs oder B2B.

Flexible API Connect

Flexible Schnittstellen

Nutze unsere Kundenverwaltung als Hauptsystem oder synchronisiere sie ganz einfach mit dem System Deiner Wahl über eine Schnittstellenanbindung.

Intuitive User Interface

Intuitive Nutzeroberfläche

Greife bequem auf alle relevanten Informationen wie Auftragsstatus oder Kundenkommunikation zu und erledige Kundenanfragen schnell und mühelos.

Effective Search

Effektive Suche

E-Mail, Straße, Vor- oder Nachname – nur wenige Details reichen aus, um schnell auf Kunden- und Auftragsdaten zuzugreifen.

Order on Behalf

Bestellannahme

Unterstütze Kunden aktiv am Telefon durch Zugriff auf Wunschlisten, Warenkörbe oder das Anlegen von Bestellungen im Kundengespräch.

Keep Track of Cases

Fälle nachhalten

Ergänze Kundeneinträge oder Aufträge mit Notizen und verbessere Prozesse durch Anbindung an gängige Case-Management-Systeme.

Glänze mit exzellentem Kundenservice

Bereit für ein Upgrade Deiner Kundenverwaltung?

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Glänze mit exzellentem Kundenservice

Steigere Produktivität und Kundenzufriedenheit

Damit Dein Einsatz sichtbar wird

Biete Deinen Kunden den Premium-Support, den sie verdienen. Wir liefern die Basis für Transparenz und erfolgreiche Kundengespräche.

01 Komplette Transparenz

Greife über die Kunden- und Auftragsdetailansicht bequem auf alle benötigten Informationen zu, z. B. Versand- und Zahlungsstatus.

02 Lückenloser Support

Behalte den Durchblick mit durchsuchbare Kunden- und Auftragsnotizen. Erstelle individuelle Notizen oder lege eigene Vorlagen an.

Wachse mit uns!

Deine Herausforderung ist unser Alltag

Unsere Kunden vertrauen unserer praktischen Erfahrung, die wir tagtäglich operativ unter Beweis stellen. Wir skalieren schnell und ohne Leistungseinschränkung. Und du kannst das auch.

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